Partager des Feed-Back Innovants

Aider ses collaborateurs et progresser soi-même

 

Comment améliorer les relations entre collaborateurs, quelque soit le lien hiérarchique, afin d'optimiser le travail commun et atteindre l'objectif de l'entreprise ?

 

Donner un Feed-back, c’est transmettre une information significative à un collaborateur dans le but d’amplifier ou de l'aider à modifier son comportement. Cette information est effectuée sur la base d’une observation précise, non interprétable et effectuée en direct de ce comportement.

C’est aussi aider un collaborateur à développer son potentiel. C'est également aider à développer une collaboration mutuelle avec autrui, dans le cadre des valeurs et des missions assignées par l’entreprise afin d’atteindre des objectifs communs.

 

Inhérente également au leadership, donner un feed-back est une compétence qui a l’air simple, facile, habituelle. Les coach, les entraineurs, les formateurs, les metteurs en scène, les managers partagent cette compétence.

Mais un feed-back n’est ni une évaluation ni un outil de pouvoir.

C’est un outil de travail, c’est un processus de dialogue pour aider avec intégrité à améliorer son activité voir sa créativité et ses performances.

 

Effectuer avec adresse et discernement, avec l’intégration de compétences simples, complémentaires et indispensables, un feed-back motive, renforce la confiance en soi dans la relation à autrui, améliore l’efficacité et l’investissement de chacun, donne du sens à l’activité de chacun et développe de la reconnaissance partagée.

Le feed-back est un outil de dynamique positive pour les collaborateurs et pour l’entreprise.

 

Approche innovante, la technique Meisner - issu de la technique de l'acteur - est adaptée dans cette formation aux enjeux et aux réalités de l'entreprise.

PRINCIPE

 

Aider ses collaborateurs à progresser, avec éthique et intégrité dans le cadre des objectifs et des valeurs de l'entreprise.

Amplifier un comportement, une compétence efficaces.

Aider à modifier un comportement qui génère un résultat écarté de l'objectif initial.

Réduire les potentiels de conflits irrationnels, affectifs et de stress relationnels.


CARACTÉRISTIQUES

 

Aucun niveau pré-requis

Durée : 2 jours

Méthode : 80% de pratique / 20% de théorie

 

Exercices : individuels et de groupe

Séquences co-construites


OBJECTIFS

 

  • Définir ce qu'est un feed-back en entreprise.
  • Déterminer l'éthique et la dynamique positive requise par cette compétence et cet outil.
  • Intégrer la méthodologie du feed-back.
  • Développer les compétences paraissant simples mais indispensables pour formuler un feed-back constructif : observer, écouter, discerner, formuler un ressenti, un besoin d'amélioration, de modification, inviter au dialogue.
  • Canaliser l'affect, l'émotivité, les conflits potentiels, le stress relationnel.

RÉSULTATS ATTENDUS

 

  • Formuler un feed-back, oser le donner, accepter d'en recevoir
  • Accroitre son acuité relationnelle.
  • Transformer le stress du feed-back en puissance d'aide professionnelle, en une collaboration positive et reconnue.
  • Développer une aisance pour manager avec intégrité.

PROGRAMME

 

Temps 1 : Déterminer les fondations d'un feed-back

 

Temps 2 : Partager les méthodes

 

Temps 3 : Se confronter aux écueils d'un feed-back maladroit

 

Temps 4 : Ancrer les bases du non-verbal et de l'aisance relationnelle

 

Temps 5 : Développer son acuité par l'observation et l'écoute - technique Meisner

 

Temps 6 : Verbaliser une émotion avec sérénité

 

Temps 7 : Formuler clairement une demande d'amélioration et savoir inviter au dialogue

 

Temps 8 : Expérimenter le feed-back constructif et s'y entrainer


TARIFS intra-entreprise

stage de 2 jours - 8 personnes maximum : 3000 € HT

frais de déplacement, hébergement, restauration du formateur en sus, sur justificatifs